1. Отговорна страна и описание

1.1. Отговорен

Лицето, отговорно за обработката на този сайт, е Remove Background S.L (наричано по-нататък Премахване на фона или Услугата), с адрес на ул. Ав. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Барселона, Испания.

NIF: B56768260
Имейл: support@remove-background.com

1.2. Описание

Приемането на правилата за поверителност на Премахване на фона (наричани по-долу „Правила за поверителност“) е необходимо условие за използването на нашия уебсайт и предоставянето на услугата (наричана по-долу „Услугата“).
Тази Политика за поверителност регулира събирането, обработката и използването на вашата лична и нелична информация като потребител на Премахване на фона, считано от датата на влизане в сила, която се появява в заглавката.
За да обработва вашите лични данни, Remove Background спазва действащото местно и европейско законодателство, както и разпоредбите за неговото прилагане.

2. Събраната информация

Достъпът до нашия уебсайт може да бъде направен без необходимост от предоставяне на каквато и да е информация, въпреки че трябва да се регистрирате и / или договорете нашите планове, ще трябва да ни предоставите някои лични данни. Информацията (лична или нелични), събрани от Услугата, може да варират в зависимост от това.
Личната и неличната информация, събрана от Услугата, ще дойде при нас по три начина: 1) това, което се събира автоматично 2) това, което ни предоставяте доброволно и 3) това, което е предоставено от трети страни.

2.1. Този, който се събира автоматично

Тази информация ще се състои от:

• Този, който се събира чрез бисквитки или подобни механизми, съхранявани на вашето устройство, винаги с вашето съгласие или в в съответствие с други правни основания. Вижте нашата Политика за бисквитки за повече информация.
• IP адресът, от който се осъществява връзката, вида на използваното устройство и неговите характеристики, версията на операционната система, вида на браузъра, езика, датата, държавата, часа на заявката, URL адресът от това, от което идвате, URL адресът, към който отивате, или използваната мобилна мрежа, между другото.
• Данни за използването на услугата и възможни грешки, открити по време на нейното използване.
• В допълнение, Remove Background използва Google Analytics, аналитична услуга, предоставяна от Google, LLC. установен в Съединените щати със седалище на 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. За предоставянето на тези услуги те използват бисквитки, които събират информация, включително IP адреса на потребителя, които ще бъдат предадени, обработени и съхранени от Google съгласно условията, установени в мрежата www.google.com. Включително възможното предаване на посочената информация на трети страни по причини на законово изискване или когато споменатите трети страни обработват информацията от името на Google.

Във всеки случай можете да деактивирате бисквитките на Google Анализ от тук.

2.2. Тази, която предоставяте доброволно

Тази информация ще се състои от:

• Всички данни са задължителни.
• Това, което се изисква от Remove Background, за да завършите регистрацията си в мрежата: име и фамилия, адрес и имейл, наред с други.
• Всички данни са задължителни.
• Информацията, лична или не, за завършване на договарянето на услугата, като вашия имейл адрес и номера на вашата кредитна или дебитна карта.
• Информацията, лична или не, която съобщенията, изпратени чрез каналите за контакт или мнение, установени в Услугата, могат да съдържат, например вашето име и имейл.

2.3. Този, предоставен от трети страни

Тази информация ще се състои от:

• Този, предоставен от платежни системи или процесори за кредитни карти, като например времето на покупката или нейната сума.

3. Права и цели

Информираме ви, че попълването на формулярите е доброволно. Ако обаче не попълните задължителните полета (обикновено отбелязано със звездичка), използването на някои функции на Услугата няма да бъде възможно или ще бъде ограничено.
Личните данни, които ни предоставяте, ще бъдат включени и обработени в Регистъра на лечебните дейности на Премахване на фона за да можем да обслужим вашите заявки, да предоставим заявената услуга и да ви информираме за въпроси, свързани с дейността на компанията и нейните услуги.
Можете да упражнявате по всяко време правата на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на вашето лечение, противопоставяне и преносимост на вашите лични данни чрез имейл, адресиран до: support@remove-background.com или пощенския адрес: Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Барселона, Испания.
И в двата случая трябва да се легитимирате с вашето име и фамилия, както и копие на вашия DNI или национална лична карта, ако е необходимо.
В случай, че сте дали съгласие за конкретна цел, имате право да оттеглите съгласието по всяко време, без това да засяга законосъобразността на лечението въз основа на съгласието преди оттеглянето му.
Освен това, ако смятате, че има проблем с начина, по който Remove Background обработва вашите данни, можете да насочите жалбите си към органа за защита на данните, който съответства, който е Испанската агенция за защита на данните този, посочен в случая на Испания.

4. Възраст

По отношение на използването на онлайн услугата вие декларирате, че сте пълнолетен и че имате необходимите правни способността да се обвържете с това споразумение и да използвате сайта в съответствие с неговите правила и условия, които вие напълно разбирам и признавам.
Вие декларирате, че цялата информация, която предоставяте за достъп до Услугата, преди и по време на нейното използване, е вярна, пълна и точен.

5. Използване на данни

Премахване на фон ще използва събраните данни за:

• Управлявайте и актуализирайте Услугата (правното основание е нашият законен интерес да поддържаме и поддържаме Услугата актуален и в добро състояние).
• Отговорете на въпросите, които повдигате (правното основание е нашият законен интерес да обслужваме исканията и съмнения на нашите потребители).
• Обработване на плащанията, които правите (правното основание е договорът).
• Предоставете договорената услуга (договорът е правното основание).
• Поддържайте сигурността на Услугата, разследвайте незаконни дейности, налагайте нашите правила и условия и помогне на силите за държавна сигурност в рамките на техните възможни разследвания (правното основание е нашето легитимен интерес за гарантиране и поддържане на сигурността на Услугата и нейните потребители).

Премахване на фона не използва автоматизирани решения, въпреки че може да генерира основни потребителски профили, правното основание е нашият легитимен интерес за търговски цели и предоставяне на персонализирани оферти.
Също така, Remove Background може да използва потребителска информация под формата на обобщени и анонимни данни, за да я покаже на трети страни. Можете също така да споделяте статистически данни и демографска информация за потребителите и тяхното използване на Услугата с трети страни. Но нищо от това няма да позволи на тези трети страни да ви идентифицират лично.

5.1. В имейли и формуляри за контакт

Уеб сайтът има SSL криптиране, което позволява на потребителя да изпраща своите лични данни сигурно чрез стандартни форми за контакт.
Събраните лични данни ще бъдат обект на автоматизирана обработка и включени в съответните файлове на записа на дейностите по обработка и на който Премахване на фона е собственик.

В този смисъл:

• Ще получим вашия IP адрес, който ще бъде използван за проверка на произхода на съобщението, за да ви предложим адекватно препоръки (например представяне на информацията на правилния език) и за откриване на възможни нередности (например възможни опити за кибератака на услугата), както и данни, свързани с вашия интернет доставчик.
• По същия начин можете да ни предоставите вашите данни по телефон, имейл или други посочени средства за комуникация.

Относно използваното средство за плащане:

• Нашите доставчици на платежни услуги за плащане за предоставянето на нашите услуги са кредитни или дебитни карти. В никакъв момент Услугата или нейният персонал няма да имат достъп до банковите данни (например номера на кредитната карта) които потребителят като клиент ще предостави на тези трети страни.

6. Запазване на данни

По-долу са посочени колко дълго се съхраняват данните, обработвани от Услугата:

• Разделените данни ще се съхраняват без период на изтриване.
• Клиентските данни ще се съхраняват за необходимия минимум и могат да се съхраняват до:
  • 5 години, съгласно чл. 1964 от Гражданския кодекс (лични искове без специален срок).
  • 6 години, съгласно чл. 30 от Търговския закон (например счетоводни книги или фактури).
• Потребителските данни ще се съхраняват за максимален период от 12 месеца, за да могат да бъдат изпълнени техните заявки.

7. Данни, споделени с трети страни

Има трети страни, които управляват част от Услугата.
Премахването на фона изисква от тях да спазват тази Политика за поверителност, както е приложимо, в допълнение към притежаването на собствена. Премахване на фона обаче няма да носи отговорност за спазването на споменатата политика.
При определени обстоятелства Remove Background може да сподели, използва или запази с трети страни всяка от събраната лична информация:

• За да предоставите Услугата:

Доставчици на услуги, които изпълняват функции от наше име, като платежни услуги, уеб хостинг, бизнес анализи, обслужване на клиенти или уеб маркетинг. Тези доставчици на услуги могат да събират и да имат достъп до информацията, която им е необходима, за да изпълняват функциите си, но не им е разрешено да споделят или използват информацията за други цели.

• Да си сътрудничим с компетентните органи:

Ако смятаме, че е разумно необходимо да удовлетворим всеки закон, правен процес или легитимен интерес. Във всеки случай ние ще предоставим само строго необходимата информация.

8. Мерки за сигурност

Премахване на фона приема всички технически и организационни мерки, необходими за защита на сигурността и целостта на събраната лична и нелична информация. Както срещу неоторизиран достъп, така и срещу неговата случайна промяна, загуба или унищожаване.
Във всеки случай Remove Background не може да гарантира абсолютната сигурност на събраната информация, така че трябва да си сътрудничите и да използвате здрав разум относно споделената информация по всяко време.
Вие разбирате и потвърждавате, че дори след изтриване, лична и нелична информация може остават видими в кеша или ако други потребители са го копирали или съхранили.

9. Промени в Политиката за поверителност

Може да актуализираме тази Политика за поверителност в бъдеще. Ние ще ви информираме за промените в него, като изпратим известие на посочения имейл адрес и/или като поставим известие на видно място на нашия уебсайт.

10. Контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, свържете се с нас на:

Имейл: support@remove-background.com
Адрес: Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Барселона, Испания.