1. Ποιος είναι υπεύθυνος και πώς να επικοινωνήσετε μαζί τους;

Ο ελεγκτής αυτού του ιστότοπου είναι το Remove Background S.L με διεύθυνση στο Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Βαρκελώνη, Ισπανία.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του μέσω email στη διεύθυνση support@remove-background.com.

2. Ποια δεδομένα συλλέγονται;

Συλλέγουμε αυτόματα δεδομένα μέσω των cookies που φορτώνουμε στη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων των αναλυτικών στοιχείων. Συλλέγουμε επίσης την IP από την οποία γίνεται η σύνδεση, τον τύπο της συσκευής που χρησιμοποιείται και τα χαρακτηριστικά της, την έκδοση του λειτουργικού συστήματος, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, τη γλώσσα, την ημερομηνία, τη χώρα, την ώρα του αιτήματος, το URL από το οποίο προέρχεστε, το URL στο οποίο πηγαίνετε ή το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας που χρησιμοποιείται, μεταξύ άλλων.
Ο χρήστης οικειοθελώς μας παρέχει κάποιες πληροφορίες όπως το όνομα και το επώνυμό του, το email ή τα τραπεζικά του στοιχεία για να μπορέσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, να εγγραφείτε στην υπηρεσία ή να αγοράσετε μια συνδρομή.

3. Σε τι χρησιμεύουν τα δεδομένα που συλλέγονται;

Η Υπηρεσία θα χρησιμοποιήσει τα δεδομένα που συλλέγονται, μεταξύ άλλων, για τη διαχείριση και την ενημέρωση της υπηρεσίας, την απάντηση στα αιτήματά σας, σας στέλνουμε το ενημερωτικό μας δελτίο και τις προωθητικές προσφορές μας μέσω email, διαχειριστείτε την εγγραφή σας στην πλατφόρμα, διαχειριστείτε και παρέχετε τις υπηρεσίες που σχετίζονται με τη συνδρομή σας, επεξεργάζονται τις πληρωμές που πραγματοποιείτε και εκδίδουν τα αντίστοιχα τιμολόγια, να διατηρήσει την ασφάλεια της Υπηρεσίας, να διερευνήσει παράνομες δραστηριότητες, να επιβάλει τους όρους και τις προϋποθέσεις μας και βοηθούν τις δυνάμεις και τους φορείς της κρατικής ασφάλειας στο πλαίσιο των ενδεχόμενων ερευνών τους.

4. Πόσο καιρό διατηρούνται;

• Τα συγκεντρωτικά δεδομένα θα διατηρηθούν χωρίς περίοδο διαγραφής.
• Τα δεδομένα πελατών θα διατηρηθούν για το ελάχιστο απαραίτητο και μπορούν να διατηρηθούν έως:
  • 5 έτη, σύμφωνα με το άρθρο. 1964 ΑΚ (προσωπικές αγωγές χωρίς ειδικό όρο).
  • 6 έτη, σύμφωνα με το άρθρο. 30 του Εμπορικού Κώδικα (λογιστικά βιβλία ή τιμολόγιο, για παράδειγμα).
• Τα δεδομένα χρήστη θα διατηρηθούν για μέγιστη περίοδο 12 μηνών προκειμένου να ανταποκριθούν στα αιτήματά τους.
• Τα δεδομένα χρήστη που ανεβαίνουν από την Υπηρεσία σε σελίδες και προφίλ στα κοινωνικά δίκτυα θα διατηρηθούν από τη στιγμή που ο χρήστης θα δώσει τη συγκατάθεσή του μέχρι να την αποσύρει.

5. Ποια είναι τα δικαιώματά σας ως χρήστης;

Δικαίωμα πρόσβασης: Το θιγόμενο μέρος έχει το δικαίωμα να λάβει επιβεβαίωση από τον υπεύθυνο επεξεργασίας για το αν ή δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία προσωπικά δεδομένα που τον αφορούν.

Δικαίωμα διόρθωσης: το θιγόμενο μέρος έχει το δικαίωμα να ζητήσει, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, από τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων τη διόρθωση προσωπικών δεδομένων που είναι ανακριβή και που τον επηρεάζουν άμεσα. Το ίδιο θα κάνει και ο ενδιαφερόμενος έχουν το δικαίωμα να συμπληρώνουν ελλιπή προσωπικά δεδομένα, μεταξύ άλλων μέσω πρόσθετης δήλωσης.

Δικαίωμα διαγραφής: Είναι το δικαίωμα του θιγόμενου μέρους να λάβει, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, τη διαγραφή από τον υπεύθυνο επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που τον αφορούν.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας δεδομένων: συνίσταται στην εξασφάλιση του περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας από τον υπεύθυνο, αν και η άσκησή του έχει δύο πτυχές: 1) Όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών σας δεδομένων, κατά τη διάρκεια μιας περιόδου που επιτρέπει ο υπεύθυνος να το επαληθεύσει και 2) Όταν έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ότι ο υπεύθυνος εκτελεί βάσει έννομου συμφέροντος ή αποστολή δημοσίου συμφέροντος, ενώ ο υπεύθυνος επαληθεύει εάν αυτοί οι λόγοι επικρατήσει του δικού σας.

Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Είναι το δικαίωμα του θιγόμενου μέρους να λαμβάνει τα προσωπικά δεδομένα που τον αφορούν, που έχει παράσχει σε υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων, σε δομημένη μορφή, κοινής χρήσης και μηχανικής ανάγνωσης, και να τα διαβιβάσει σε άλλον ελεγκτή χωρίς να εμποδίζεται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας στον οποίο παρασχέθηκαν.

Υπό αυτή την έννοια, το ενδιαφερόμενο μέρος θα έχει το δικαίωμα να διαβιβάζονται προσωπικά δεδομένα απευθείας από τον υπεύθυνο επεξεργασίας στον ελεγκτή όταν είναι τεχνικά δυνατό.

6. Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας;

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή στέλνοντας ένα email στη διεύθυνση: support@remove-background.com Ή στην ταχυδρομική διεύθυνση: Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Βαρκελώνη, Ισπανία. Και στις δύο περιπτώσεις, πρέπει να ταυτιστείτε με το όνομα και το επώνυμό σας, καθώς και αντίγραφο του DNI ή της εθνικής σας ταυτότητας, εάν χρειάζεται.
Επιπλέον, εάν θεωρείτε ότι υπάρχει πρόβλημα με τον τρόπο με τον οποίο το Remove Background χειρίζεται τα δεδομένα σας, μπορείτε να κατευθύνετε τις αξιώσεις σας στην αρχή προστασίας δεδομένων που αντιστοιχεί, που είναι η Ισπανική Υπηρεσία Προστασίας Δεδομένων αυτή που αναφέρεται στην περίπτωση της Ισπανίας.

7. Έχουν ληφθεί μέτρα ασφαλείας;

Η Υπηρεσία λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία της ασφάλειας και της ακεραιότητας του προσωπικού και μη προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται. Τόσο έναντι μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης όσο και τυχαίας αλλοίωσης, απώλειας ή καταστροφής.
Σε κάθε περίπτωση, η Υπηρεσία δεν μπορεί να εγγυηθεί την απόλυτη ασφάλεια των πληροφοριών που συλλέγονται, επομένως πρέπει να συνεργαστείτε και χρησιμοποιήστε την κοινή λογική ανά πάσα στιγμή σχετικά με τις κοινές πληροφορίες.
Κατανοείτε και αναγνωρίζετε ότι, ακόμη και μετά τη διαγραφή, οι Προσωπικές και μη Προσωπικές Πληροφορίες ενδέχεται να παραμείνουν ορατές στην κρυφή μνήμη ή εάν αντιγραφεί ή αποθηκευτεί από άλλους χρήστες.

8. Υπάρχουν μεταφορές προσωπικών δεδομένων ή διεθνείς μεταφορές;

Δεν μεταφέρουμε δεδομένα ή διεθνείς μεταφορές. Ωστόσο, υπάρχουν τρίτα μέρη που διαχειρίζονται μέρος της Υπηρεσίας ότι απαιτούμε να συμμορφωνόμαστε με την Πολιτική Απορρήτου μας στο βαθμό που ισχύει για αυτούς και ότι έχουν τη δική τους. Αυτά τα τρίτα μέρη είναι πάροχοι υπηρεσιών που εκτελούν λειτουργίες για λογαριασμό μας, όπως φιλοξενία Ιστού, παρακολούθηση αναλυτικών στοιχείων ή ανάπτυξη ιστού.
Επίσης, εάν πιστεύουμε ότι είναι εύλογα απαραίτητο να ικανοποιηθεί οποιοσδήποτε νόμος, νομική διαδικασία ή έννομο συμφέρον. Σε κάθε περίπτωση, θα παρέχουμε μόνο τις αυστηρά απαιτούμενες πληροφορίες.