Les termes ci-dessous sont importants car :

• Ils établissent vos droits légaux sur Remove Background.
• Ils expliquent les droits que vous nous accordez lorsque vous utilisez Remove Background.
• Ils décrivent les règles que tout le monde doit respecter lorsqu'ils utilisent Remove Background.

Veuillez lire attentivement ces conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et tout autre document mentionné dans ces conditions.

Commençons...

1. INTRODUCTION ET DONNÉES DE REMOVE BACKGROUND

Le site web https://remove-background.com (ci-après dénommé le "Site") appartient à la société Remove Background S.L (ci-après dénommée "Remove Background"), une société constituée conformément à la législation espagnole, dont le siège social est situé à Avenida de Cerdanyola, nº 75, 1º, Sant Cugat del Vallès (Barcelone), titulaire du numéro CIF B-56.768.260 et inscrite au registre du commerce de Barcelone au volume 49065, folio 0033, feuille B-606324, première inscription.

Remove Background met le Site à votre disposition pour que vous puissiez mieux nous connaître, connaître les services que nous proposons et, si vous le souhaitez, nous contacter et, le cas échéant, conclure un contrat avec nous.

2. OBJET ET CHAMP D'APPLICATION DES CONDITIONS D'UTILISATION

Ces conditions d'utilisation constituent, avec la Politique de confidentialité et la Politique de cookies, le cadre juridique qui régit l'utilisation du site https://remove-background.com. Ces conditions d'utilisation seront disponibles en anglais sur le site afin que vous puissiez les consulter, les archiver ou les imprimer à tout moment et à votre convenance.

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles par Remove Background, veuillez consulter notre Politique de confidentialité et notre Politique de cookies. Ces deux politiques seront également disponibles en anglais pour que vous puissiez les consulter, les archiver ou les imprimer à tout moment.
Remove Background utilise des cookies tiers sur le Site. Pour en savoir plus sur le type de cookies utilisés sur le site https://remove-background.com, leur but et comment configurer votre navigateur si vous ne souhaitez pas que nous utilisions ces cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.

Ces conditions d'utilisation, ainsi que la Politique de confidentialité et la Politique de cookies ont été élaborées conformément aux dispositions des règlements applicables en vigueur, notamment la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique et le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE.

3. ACCÈS AU SITE ET ACCEPTATION

L'accès au Site est gratuit, à l'exception des coûts de connexion via le réseau de télécommunications fourni par le fournisseur d'accès Internet que vous avez souscrit. Vous pouvez librement naviguer sur le Site et y accéder autant de fois que vous le souhaitez. Pour accéder et naviguer sur le Site, il n'est pas nécessaire de s'inscrire, sauf si vous souhaitez souscrire un service.

L'utilisation du Site vous confère la qualité d'utilisateur du Site (ci-après dénommé "Utilisateur") et implique votre acceptation totale et sans réserve de ces conditions d'utilisation, ainsi que de la Politique de confidentialité et de la Politique de cookies du Site. En outre, vous acceptez de ne pas utiliser le Service à des fins illégales.

En accédant au Site et en le parcourant, vous déclarez sous votre propre responsabilité que vous êtes majeur et que vous avez la capacité juridique nécessaire pour accéder au Site et l'utiliser, déclarant également que vous comprenez et acceptez pleinement ces conditions d'utilisation sans réserve.

D'autre part, nous vous informons que, pour des raisons légales, nous archivons les documents électroniques dans lesquels les achats sont formalisés. Vous pouvez accéder à ces documents à tout moment en les demandant à : support@remove-background.com.

4. CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE

L'Utilisateur s'engage à utiliser le Site conformément à ces conditions d'utilisation, à la législation en vigueur et de bonne foi. Ainsi, l'Utilisateur sera responsable envers Remove Background et tout tiers des dommages et pertes découlant de l'utilisation contraire à ces conditions, à la législation et à la bonne foi faite par l'Utilisateur du Site.

5. DESCRIPTION DU SERVICE

Par le biais du Service, Remove Background permet l'abonnement au service pour effectuer la retouche d'image.

La langue dans laquelle le contrat entre Remove Background et l'acheteur sera conclu sera celle du pays d'origine.
Le processus d'achat dans le service en ligne sera le suivant :

1. Vous devez vous inscrire sur le site avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.
2. Lors de l'inscription, l'utilisateur doit sélectionner l'un des plans de paiement figurant dans la section Prix et des crédits seront attribués en fonction du plan sélectionné. Chaque crédit vous permettra de retoucher une image.
3. Après l'achat du service, l'utilisateur disposera d'un panneau d'administration où il trouvera :
   • Une section avec une liste de toutes les images traitées, pouvant les retoucher autant de fois que vous le souhaitez et les télécharger sur votre appareil.
   • Une section Plans et paiements pour consulter les factures et annuler l'abonnement.
   • Une section Mon compte pour pouvoir modifier les préférences du compte.

Une fois l'achat du service effectué, il sera confirmé par l'envoi d'un e-mail, dans un délai maximum de 24 heures, à l'adresse que vous avez indiquée. Il indiquera le service, comment annuler l'abonnement, son montant, les taxes applicables, le mode de paiement et les conditions générales applicables.

5.1 Abonnement

L'abonnement au service varie en fonction du plan sélectionné et sera automatiquement renouvelé pour la même durée jusqu'à sa résiliation. Sauf si vous annulez votre abonnement, vous nous autorisez à prélever les frais d'abonnement annuels correspondants sur votre mode de paiement.

Vous pouvez annuler votre abonnement au Service à tout moment et vous continuerez à y avoir accès jusqu'à la fin de votre période de facturation annuelle. Dans la mesure permise par la loi, les paiements ne sont pas remboursables et nous ne fournissons pas de remboursements ou de crédits pour des périodes d'abonnement annuelles partielles.

6. PRIX ET TAXES

Les prix des produits proposés sur Remove Background sont indiqués en euros (€) ou dans la devise du pays d'achat, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) en vigueur au moment de l'achat est perçue sur le prix des produits.

En tout état de cause, l'opération pourrait être exonérée ou non soumise à la TVA en fonction de votre pays de résidence ou de votre statut. Pour cette raison, dans certains cas, le prix final de la commande peut être modifié par rapport à celui indiqué.
Les achats effectués par des sujets exonérés de TVA indiqueront ce fait en envoyant leur numéro de TVA/NIF par e-mail à support@remove-background.com, les achats ne seront pas enregistrés avec cette taxe.

7. MODE DE PAIEMENT

Le paiement en ligne du service acheté peut être effectué par carte de crédit ou de débit. À cet égard, Remove Background informe les titulaires de cartes de crédit et de débit que les transactions dans la boutique en ligne sont effectuées via une passerelle de paiement sécurisée, utilisant la technologie SSL pour garantir la sécurité de la transmission des données.

8. DROIT DE RÉTRACTATION ET REMBOURSEMENTS

8.1. Droit de rétractation

Étant donné le type de produit commercialisé dans notre service en ligne, un logiciel au format numérique QR, le droit de rétractation ne s'appliquera pas conformément à l'article 103, lettre m) du décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, portant approbation du texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires.

8.2. Remboursements

Quel que soit le plan choisi par l'utilisateur, les montants payés par l'utilisateur, dans la mesure permise par la loi, ne sont pas remboursables.

Le service contracté ne peut pas être cédé ou transféré à d'autres utilisateurs du Service.

En tout état de cause, l'utilisateur pourra utiliser le service contracté jusqu'à la fin de la période contractée.

9. VALIDITÉ DES OFFRES

Les services offerts dans le Service et leurs prix seront disponibles à l'achat tant qu'ils figurent dans le catalogue des services affichés sur ce site web.

En tout état de cause, Remove Background se réserve le droit d'apporter les modifications qu'il juge appropriées au Service, pouvant mettre à jour les produits et services en fonction du marché.

Remove Background se réserve le droit de modifier les prix sans préavis. Nous vous informons que malgré les mises à jour des prix du Service, ils peuvent contenir des erreurs. Nous corrigerons rapidement les erreurs détectées, mais elles ne seront pas contraignantes pour le Service.

10. SÉCURITÉ

Comme indiqué ci-dessus, toute la procédure d'achat, ainsi que la transmission de vos données personnelles et des systèmes de paiement, se fait sur une page sécurisée et de manière cryptée via le protocole SSL.

Nous garantissons la sécurité du Service conformément aux connaissances technologiques actuelles. Cependant, Remove Background ne peut garantir la sécurité future complète du Service. En tout état de cause, nous nous engageons à corriger et à mettre en œuvre les mesures correctives appropriées pour corriger une éventuelle violation de la sécurité dès que possible.

Vous acceptez de notifier immédiatement Remove Background par e-mail à support@remove-background.com toute situation pouvant conduire à l'usurpation d'identité d'un utilisateur.

11. MODIFICATIONS ET NULLITÉ

Nous pourrons mettre à jour les termes et conditions du Service à l'avenir, ainsi que les fonctionnalités et fonctions du Service lui-même.

Nous vous informerons des modifications des termes et conditions en plaçant un avis dans un endroit bien en vue sur notre site web et/ou par e-mail.

Si une clause incluse dans ces termes et conditions est déclarée, totalement ou partiellement, nulle ou inefficace, elle n'affectera que ladite disposition ou la partie de celle-ci qui est nulle ou inefficace. Les termes et conditions subsisteront dans tout le reste, ayant cette disposition, ou la partie de celle-ci qui est affectée, pour non incluse.

12. RÉCLAMATIONS ET ACTIONS DÉRIVÉES DU CONTRAT

Dans la mesure du possible, ce Service est régi par la loi espagnole.
Afin de simplifier la résolution des réclamations par la voie civile et de réduire les coûts, nous n'excluons pas la possibilité de nous soumettre à un arbitrage équitable du Tribunal d'Arbitrage des Chambres de Commerce et d'Industrie. À cet égard, et conformément aux réglementations applicables, Remove Background informe de l'existence d'une plateforme européenne de résolution des litiges en ligne qui facilite la résolution extrajudiciaire de tels litiges pour les contrats également conclus en ligne entre consommateurs et prestataires de services Internet. Cette plateforme est accessible via le site web suivant : http://ec.europa.eu/odr

13. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Le Site et son contenu sont protégés par les réglementations nationales en vigueur en matière de propriété intellectuelle et/ou industrielle, ainsi que par les conventions internationales applicables en la matière. Remove Background est le propriétaire ou a dûment licencié tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle sur le Site et son contenu.

Toute forme de reproduction, distribution, communication publique, transformation, mise à disposition et, en général, tout autre acte d'exploitation, à des fins commerciales ou non, du Site ou de son contenu, sans le consentement exprès préalable de Remove Background, est expressément interdit. Il est expressément interdit de supprimer les données d'identification de Remove Background en tant que propriétaire des droits de propriété intellectuelle et industrielle du Site ou de son contenu.

Remove Background se réserve tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle sur le Site et son contenu, se réservant également l'exercice de toute action légale qui lui correspond afin de cesser, prévenir ou poursuivre toute utilisation illicite du Site ou de son contenu. En aucun cas et sous aucune circonstance l'accès au Site ou son utilisation par l'Utilisateur ou des tiers ne constitue ou n'implique une cession de quelque nature que ce soit par Remove Background des droits de propriété intellectuelle ou industrielle du Site ou de son contenu. En aucun cas l'absence de demande par Remove Background de cesser l'utilisation du Site ou de son contenu illégal ou contraire à ces conditions ne peut être interprétée comme un consentement tacite de Remove Background à de telles utilisations ou comme une renonciation à l'exercice de toute action légale qui pourrait lui correspondre.

14. RESPONSABILITÉS ET GARANTIES

L'Utilisateur doit utiliser le Site et son contenu conformément aux dispositions de ces conditions d'utilisation, à la législation en vigueur et de bonne foi. Toute utilisation du site ou de son contenu contraire à ces conditions générales, à la loi ou à la bonne foi est expressément interdite, qu'elle ait un but économique ou non.
L'Utilisateur sera responsable de tout dommage ou préjudice causé à Remove Background ou à des tiers découlant directement ou indirectement de toute utilisation que l'Utilisateur fait du Site ou de son contenu contraire à ces conditions, à la loi, à la morale, à l'ordre public ou à la bonne foi.

Pour que le Site et son contenu soient accessibles à l'Utilisateur, Remove Background nécessite des services fournis par des tiers. Il est possible que, malgré les efforts déployés par Remove Background pour maintenir le Site disponible et accessible aux utilisateurs, sa disponibilité puisse être suspendue, interrompue ou annulée pour des raisons indépendantes de Remove Background. C'est pourquoi Remove Background ne garantit pas l'absence d'interruptions ou d'erreurs dans l'accès au Site ou à son contenu, ni qu'ils soient mis à jour ou toujours affichés dans leur dernière version. Par conséquent, Remove Background décline toute responsabilité pour les dommages qui pourraient être causés à l'Utilisateur ou à des tiers en raison de la suspension, de l'interruption, du manque de continuité, de la défaillance du réseau ou de la déconnexion du Site.

En aucun cas et sous aucune circonstance Remove Background ne sera responsable des dommages ou pertes causés à l'utilisateur pour des causes non imputables à Remove Background, telles que, par exemple et de manière non limitative, des catastrophes naturelles, des situations de force majeure ou d'extrême urgence, des virus, des composants nuisibles, des dysfonctionnements de navigateur, des chutes de réseau, des intrusions informatiques ou des attaques de tiers.

15. LIENS

Les sites web, plateformes, forums, chats, blogs ou réseaux sociaux externes qui lient ou établissent un lien vers le Site doivent informer clairement qu'ils ne sont pas autorisés ou supervisés par Remove Background et que ce lien ou lien n'implique, ne suppose ou n'implique une association de quelque nature que ce soit entre Remove Background et les sites web, plateformes, forums, chats, blogs ou réseaux sociaux externes qui lient ou établissent un lien vers le Site.

En tout état de cause, tout lien destiné au Site doit être dirigé directement vers la page d'accueil ou la page d'accueil du Site en cliquant sur l'URL du site couvrant l'écran complet de la page d'accueil ou de la page d'accueil du Site, de sorte que le lien soit absolu et complet sans l'utilisation de cadres, cadres ou hyperliens. Remove Background ne répond en aucun cas et sous aucune circonstance au contenu, informations ou données liées au site web, à son contenu ou à toute autre question contenue dans les sites web, plateformes, forums, chats, blogs ou réseaux sociaux de tiers qui lient ou établissent un lien vers le Site.

Il est expressément interdit de lier ou de lier le Site à partir de sites web, plateformes, forums, chats, blogs ou réseaux sociaux contraires à la loi, à la morale et aux bonnes coutumes, en particulier ceux contenant du contenu pornographique, illicite, illégal ou portant atteinte aux droits de l'homme.

D'autre part, le Site peut contenir des liens vers des sites web, plateformes, forums, chats, blogs ou réseaux sociaux de tiers. Remove Background ne dispose pas des moyens humains et/ou techniques pour connaître ou contrôler les informations et le contenu figurant sur les sites web de tiers. Par conséquent, en aucun cas Remove Background ne sera responsable du contenu des sites liés et en aucun cas ces liens ne pourront être considérés comme une connaissance effective du contenu des sites auxquels ils renvoient.

16. PROTECTION DES DONNÉES

Comme indiqué dans sa Politique de confidentialité, Remove Background s'engage à utiliser les données des Utilisateurs, à respecter leur confidentialité et à les utiliser conformément à la finalité du traitement, ainsi qu'à se conformer à son obligation de les sauvegarder et à adapter toutes les mesures pour éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé conformément aux dispositions de la législation en vigueur concernant la protection des données personnelles.

Le Site intègre des garanties appropriées et utilise la technologie standard de l'industrie pour améliorer la sécurité, l'intégrité, l'exhaustivité, l'exactitude et la protection des données personnelles collectées, et a établi des précautions raisonnables pour protéger ces informations contre une éventuelle perte ou mauvaise utilisation. Ses règles en matière de protection et de sécurité des données sont régulièrement revues et améliorées si nécessaire, et il s'efforce de s'assurer que seules les personnes autorisées peuvent accéder aux informations fournies par l'Utilisateur.

Pour en savoir plus sur la gestion et le traitement effectués par Remove Background de vos données, veuillez lire notre Politique de confidentialité et notre Politique de cookies.

17. DURÉE ET MODIFICATION

Ces conditions d'utilisation seront en vigueur tant qu'elles seront exposées aux utilisateurs, de sorte qu'une fois qu'elles seront totalement ou partiellement modifiées ou mises à jour, ces conditions cesseront d'être en vigueur, les nouvelles conditions d'utilisation régissant alors l'utilisation du Site.

Remove Background se réserve le droit de réviser, modifier ou mettre à jour ces conditions d'utilisation à tout moment. En cas de modification de ces conditions d'utilisation pour quelque raison que ce soit, Remove Background informera les utilisateurs sur la page d'accueil du site de cette circonstance afin qu'ils soient dûment informés et puissent consulter les révisions, modifications ou mises à jour des présentes conditions d'utilisation à leur satisfaction.

18. GÉNÉRALITÉS

En aucun cas et sous aucune circonstance l'absence d'exercice de vos droits par Remove Background ne pourra être interprétée comme une renonciation à ceux-ci.

Les titres contenus dans ces conditions sont simplement indicatifs ou informatifs, de sorte qu'ils n'affectent, ne qualifient ou n'étendent pas leur interprétation.

Dans le cas où l'une des clauses contenues dans ces conditions serait déclarée nulle, abusive ou inapplicable, totalement ou partiellement, par une autorité judiciaire ou administrative, ladite déclaration affectera uniquement la clause en question, celle-ci étant réputée non écrite et sans que la nullité, l'abus ou l'inapplicabilité ne s'étende en aucun cas aux autres conditions, qui subsisteront.

Ces conditions d'utilisation, ainsi que la Politique de confidentialité et la Politique de cookies sont régies par la législation espagnole en vigueur à tout moment.

19. SERVICE CLIENTÈLE

Pour toute clarification, incident ou réclamation, vous pouvez nous contacter via :
E-mail : support@remove-background.com
Adresse postale : Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelone, Espagne.