1. 責任者は誰で、どのように連絡するか？

このサイトの管理者は、Remove Background S.Lであり、住所はAv. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Spainです。

メールでの連絡は、support@remove-background.comです。

2. どのようなデータが収集されますか？

クッキーを通じてデバイスに自動的にデータを収集し、分析を行います。接続元のIP、使用するデバイスの種類とその特性、オペレーティングシステムのバージョン、ブラウザの種類、言語、日付、国、リクエストの時間、出発元URL、到達先URL、使用するモバイルネットワークなども収集します。
ユーザーが自発的に提供する情報（例: 名前、姓、メールアドレス、銀行情報など）も収集します。これにより、私たちに連絡し、サービスに登録し、サブスクリプションを購入できます。

3. 収集されたデータは何に使用されますか？

サービスは収集されたデータを使用して、サービスを管理および更新し、あなたの要求に対応し、ニュースレターやプロモーションオファーをメールで送信し、プラットフォームへの登録を管理し、サブスクリプションに関連するサービスを提供し、支払いを処理し、対応する請求書を発行し、サービスのセキュリティを維持し、違法活動を調査し、利用規約を施行し、法執行機関を支援します。

4. データはどのくらいの期間保持されますか？

• 分散データは削除期間なしで保持されます。
• 顧客データは必要最小限の期間保持され、以下の期間まで保持される場合があります:
  • 5年、民法第1964条に基づき（特定の期間がない個人的行為）。
  • 6年、商法第30条に基づき（例: 会計帳簿または請求書）。
• ユーザーデータは、リクエストに対応するために最大12か月間保持されます。
• サービスがユーザーの同意を得てソーシャルネットワークのページやプロフィールにアップロードしたユーザーデータは、ユーザーが同意を撤回するまで保持されます。

5. ユーザーの権利は何ですか？

アクセス権: 関係者は、データ管理者から自分に関する個人データが処理されているかどうかの確認を得る権利があります。

訂正権: 関係者は、データ管理者から自分に関する不正確な個人データの訂正を遅滞なく求める権利があります。また、関係者は不完全な個人データを補完する権利もあります。

削除権: 関係者は、自分に関する個人データの削除を遅滞なく求める権利があります。

データ処理の制限権: 関係者が自分のデータの処理を制限する権利には2つの側面があります。1）個人データの正確性に異議を唱えた場合、データ管理者がそれを確認する期間、2）データ管理者が正当な利益または公共の利益に基づいて個人データを処理している場合、データ管理者が関係者の利益を上回る理由があるかどうかを確認する期間です。

データポータビリティ権: 関係者は、自分がデータ管理者に提供した個人データを、構造化された、一般的に使用される機械可読形式で受け取り、それを別のデータ管理者に転送する権利があります。

この点で、関係者は、技術的に可能な場合には、個人データをデータ管理者から直接別のデータ管理者に転送する権利もあります。

6. 権利を行使する方法は？

いつでも個人データの権利を行使することができます。メールアドレスは: support@remove-background.com または郵送先住所: Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Spainです。いずれの場合も、氏名および姓、必要に応じてDNIまたは国民IDのコピーを添付する必要があります。
さらに、Remove Backgroundがデータの取り扱いに問題があると感じた場合、データ保護機関に苦情を申し立てることができます。スペインの場合は、スペインデータ保護機関です。

7. セキュリティ対策は採用されていますか？

サービスは、収集された個人情報および非個人情報のセキュリティと完全性を保護するために、必要な技術的および組織的対策をすべて講じています。
いかなる場合でも、サービスは収集された情報の絶対的なセキュリティを保証することはできないため、共有する情報について常に常識を持って協力する必要があります。
情報の削除後でも、キャッシュに表示されたり、他のユーザーによってコピーまたは保存された場合は、個人情報および非個人情報が表示されることを理解し、認識しています。

8. 個人データの移転や国際移転はありますか？

データの移転や国際移転は行いません。ただし、サービスの一部を管理する第三者が存在し、適用される限りこのプライバシーポリシーに準拠し、自身のポリシーも持つようにします。これらの第三者は、ウェブホスティング、分析監視、またはウェブ開発などの機能を私たちの代わりに実行するサービスプロバイダーです。
また、法的要件を満たすために必要であると信じる場合に、情報を提供します。いずれの場合も、厳密に必要な情報のみを提供します。