1. 책임자 및 설명

1.1. 책임자

이 사이트의 처리 책임자는 Remove Background S.L (이하 Remove Background 또는 서비스)로, 주소는 Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Spain입니다.

NIF: B56768260
이메일: support@remove-background.com

1.2. 설명

Remove Background의 개인정보 보호정책(이하 "개인정보 보호정책")의 수락은 당사 웹사이트 및 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 조건입니다.
이 개인정보 보호정책은 사용자로서의 Remove Background의 개인정보 및 비개인정보의 수집, 처리 및 사용을 규제합니다.
Remove Background는 사용자의 개인정보를 처리하기 위해 현지 및 유럽 법률을 준수합니다.

2. 수집된 정보

당사 웹사이트에 액세스하는 데 필요한 정보는 제공할 필요가 없지만, 등록 및/또는 요금제를 계약하려면 일부 개인정보를 제공해야 합니다. 서비스에서 수집한 정보(개인 또는 비개인 정보)는 다음 세 가지 방법으로 당사에 전달됩니다: 1) 자동으로 수집된 정보 2) 자발적으로 제공한 정보 3) 제3자가 제공한 정보.

2.1. 자동으로 수집된 정보

이 정보는 다음과 같습니다:

• 쿠키 또는 유사한 메커니즘을 통해 사용자의 기기에 저장된 정보로, 항상 사용자의 동의 또는 기타 법적 근거에 따라 수집됩니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.
• 연결된 IP 주소, 사용된 장치 유형 및 특성, 운영 체제 버전, 브라우저 유형, 언어, 날짜, 국가, 요청 시간, 참조 URL, 이동할 URL 또는 사용된 모바일 네트워크 등의 정보입니다.
• 서비스 사용 데이터 및 사용 중 감지된 가능한 오류.
• 또한, Remove Background는 Google Analytics를 사용하며, 이는 미국 캘리포니아주 마운틴뷰에 본사를 둔 Google, LLC에서 제공하는 분석 서비스입니다. 이러한 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용하여 사용자의 IP 주소를 포함한 정보를 수집하며, 이는 www.google.com에 명시된 조건에 따라 Google에 의해 전송, 처리 및 저장됩니다. 법적 요구 사항이나 Google을 대신하여 정보를 처리하는 경우 제3자에게 해당 정보가 전송될 수 있습니다.

어떤 경우든지, 여기에서 Google Analytics 쿠키를 비활성화할 수 있습니다: here.

2.2. 자발적으로 제공된 정보

이 정보는 다음과 같습니다:

• 모든 데이터는 필수입니다.
• Remove Background에서 웹사이트에 등록하기 위해 요구하는 정보: 이름과 성, 주소 및 이메일 등.
• 모든 데이터는 필수입니다.
• 서비스 계약을 완료하기 위해 필요한 정보(예: 이메일 주소 및 신용카드 또는 직불카드 번호).
• 연락처 또는 의견 채널을 통해 발송된 메시지에 포함된 정보(개인 또는 비개인 정보)로, 예를 들어 이름과 이메일 등이 포함됩니다.

2.3. 제3자가 제공한 정보

이 정보는 다음과 같습니다:

• 결제 시스템 또는 신용카드 처리기가 제공한 정보로, 구매 시기 또는 금액 등이 포함됩니다.

3. 권리 및 목적

양식 작성은 자발적임을 알려드립니다. 그러나 필수 항목(보통 별표로 표시됨)을 작성하지 않으면 서비스의 일부 기능을 사용할 수 없거나 제한될 수 있습니다.
제공한 개인정보는 Remove Background의 처리 활동 기록에 포함되어 요청을 처리하고, 요청된 서비스를 제공하며, 회사 및 서비스 관련 사항에 대해 정보를 제공하기 위해 처리됩니다.
개인정보에 대한 접근, 수정, 삭제, 처리 제한, 반대 및 데이터 이동 권리를 언제든지 이메일 support@remove-background.com 또는 우편 주소: Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Spain로 행사할 수 있습니다.
이 경우, 이름과 성명, 필요한 경우 DNI 또는 국가 신분증 사본을 제공하여 본인임을 확인해야 합니다.
특정 목적으로 동의를 제공한 경우, 언제든지 동의를 철회할 권리가 있으며, 철회 이전에 동의를 기반으로 한 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.
또한, Remove Background가 사용자의 데이터를 처리하는 방식에 문제가 있다고 생각되면, 해당 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 수 있으며, 스페인의 경우 스페인 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.

4. 나이

온라인 서비스 사용과 관련하여, 사용자는 성인임을 선언하고, 본 계약에 구속되며, 해당 약관에 따라 사이트를 사용할 법적 능력이 있음을 선언합니다.
서비스에 접근하기 위해 제공된 모든 정보는 진실되고, 완전하며, 정확하다고 선언합니다.

5. 데이터 사용

Remove Background는 수집된 데이터를 다음 목적으로 사용합니다:

• 서비스 관리 및 업데이트 (법적 근거는 서비스 유지 및 업데이트에 대한 정당한 이익입니다).
• 사용자의 질문에 응답 (법적 근거는 사용자 요청 및 질문에 대한 정당한 이익입니다).
• 결제 처리 (법적 근거는 계약입니다).
• 계약된 서비스 제공 (법적 근거는 계약입니다).
• 서비스의 보안 유지, 불법 활동 조사, 약관 시행 및 국가 보안 기관의 조사 지원 (법적 근거는 서비스 및 사용자 보안 유지에 대한 정당한 이익입니다).

Remove Background는 자동화된 결정을 사용하지 않으며, 기본 사용자 프로필을 생성할 수 있으며, 법적 근거는 상업적 목적 및 개인화된 제안을 제공하기 위한 정당한 이익입니다.
또한, Remove Background는 사용자의 정보를 집계되고 익명화된 데이터 형식으로 제3자에게 표시할 수 있습니다. 사용 통계 및 인구 통계 정보를 제3자와 공유할 수 있습니다. 그러나 이러한 정보는 제3자가 사용자를 개인적으로 식별할 수 없도록 합니다.

5.1. 이메일 및 연락처 양식

웹사이트는 사용자가 표준 연락처 양식을 통해 안전하게 개인 데이터를 보낼 수 있도록 하는 SSL 암호화를 사용합니다.
수집된 개인 데이터는 자동화된 처리가 이루어지며, Remove Background가 소유한 처리 활동 기록 파일에 포함됩니다.

이와 관련하여:

• 사용자의 IP 주소를 수신하며, 이는 메시지의 출처를 확인하고 적절한 권장 사항을 제공하기 위해 사용됩니다 (예: 정보를 올바른 언어로 표시). 또한, 잠재적인 비정상적인 활동을 감지하는 데 사용됩니다 (예: 사이버 공격 시도).
• 또한, 사용자는 전화, 이메일 및 기타 통신 수단을 통해 데이터를 제공할 수 있습니다.

사용된 결제 수단과 관련하여:

• 당사의 결제 서비스 제공업체는 신용카드 또는 직불카드입니다. 사용자가 결제 시 제공한 은행 정보(예: 신용카드 번호)에 대한 접근 권한은 서비스 또는 직원에게 없습니다.

6. 데이터 보관

다음은 서비스에서 처리된 데이터의 보관 기간입니다:

• 집계된 데이터는 삭제 기간 없이 보관됩니다.
• 고객 데이터는 최소한으로 보관되며, 다음 기간까지 보관될 수 있습니다:
  • 5년, 민법 제1964조에 따라 (특별 기한 없는 개인 행동).
  • 6년, 상법 제30조에 따라 (회계 장부 또는 송장 등).
• 사용자 데이터는 요청을 처리하기 위해 최대 12개월 동안 보관됩니다.

7. 제3자와 공유된 데이터

서비스의 일부를 관리하는 제3자가 있습니다.
Remove Background는 적용 가능한 경우 이 개인정보 보호정책을 준수할 것을 요구하며, 자체 정책도 있습니다. 그러나 Remove Background는 해당 정책 준수에 대해 책임을 지지 않습니다.
일부 상황에서는 Remove Background가 수집된 개인 정보를 제3자와 공유, 사용 또는 보관할 수 있습니다:

• 서비스 제공을 위해:

당사를 대신하여 기능을 수행하는 서비스 제공업체로, 결제 서비스, 웹 호스팅, 비즈니스 분석, 고객 서비스 또는 웹 마케팅을 포함합니다. 이러한 서비스 제공업체는 기능 수행에 필요한 정보를 수집하고 접근할 수 있지만, 다른 목적으로 정보를 공유하거나 사용할 수 없습니다.

• 적절한 권한 당국과 협력하기 위해:

법적 요구 사항, 법적 절차 또는 정당한 이익을 충족하기 위해 필요한 경우. 어떤 경우든지, 필요한 정보만 제공됩니다.

8. 보안 조치

Remove Background는 수집된 개인 및 비개인 정보의 보안과 무결성을 보호하기 위해 필요한 모든 기술적 및 조직적 조치를 채택합니다. 무단 접근 및 우발적 변경, 손실 또는 파괴로부터 보호합니다.
어떤 경우에도, Remove Background는 수집된 정보의 절대적인 보안을 보장할 수 없으므로, 공유된 정보에 대해 항상 협력하고 상식을 사용해야 합니다.
사용자는 삭제 후에도 개인 및 비개인 정보가 캐시에 남아있을 수 있으며, 다른 사용자가 복사하거나 저장한 경우에도 여전히 보일 수 있음을 이해하고 인정합니다.

9. 개인정보 보호정책 변경

미래에 이 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 제공된 이메일 주소로 통지하거나 웹사이트의 눈에 띄는 곳에 공지를 게시하여 변경 사항을 알려드리겠습니다.

10. 연락처

이 개인정보 보호정책에 대해 질문이 있는 경우 다음 주소로 연락하십시오:

이메일: support@remove-background.com
주소: Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Spain.