PersonvernerklæringSist oppdatert: 10. juni 2024

1. Ansvarlig part og beskrivelse

1.1. Ansvarlig

Personen som er ansvarlig for behandlingen av dette nettstedet er Remove Background S.L (heretter kalt Remove Background eller tjenesten), med adresse på Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Spania.

NIF: B56768260
E-post: support@remove-background.com

1.2. Beskrivelse

Aksept av personvernreglene til Remove Background (heretter kalt "Personvernregler"), er en nødvendig betingelse for bruk av nettstedet vårt og levering av tjenesten (heretter kalt "tjenesten").
Denne personvernerklæringen regulerer innsamling, behandling og bruk av dine personlige og ikke-personlige opplysninger som bruker av Fjern bakgrunn, fra og med ikrafttredelsesdatoen som vises i overskriften.
For å behandle dine personopplysninger overholder Remove Background gjeldende lokal og europeisk lovgivning, samt dens gjennomføringsforskrifter.

2. Informasjon samlet inn

Tilgang til nettstedet vårt kan gjøres uten å måtte oppgi informasjon, men for å registrere og / eller avtale våre planer, må du gi oss personlig informasjon. Informasjonen (personlig eller ikke-personlig) som samles inn av tjenesten kan variere basert på det.
Den personlige og ikke-personlige informasjonen som samles inn av tjenesten vil komme til oss på tre måter: 1) det som samles inn automatisk 2) det du gir oss frivillig og 3) det som er levert av tredjeparter.

2.1. Den som samles inn automatisk

Denne informasjonen vil bestå av:

  • Den som samles inn gjennom informasjonskapsler eller lignende mekanismer lagret på enheten din, alltid med ditt samtykke eller i i samsvar med andre rettslige grunnlag. Se våre retningslinjer for informasjonskapsler for mer informasjon.
  • IP-en som tilkoblingen er opprettet fra, typen enhet som brukes og dens egenskaper, versjonen av operativsystemet, typen nettleser, språket, datoen, landet, tidspunktet for forespørselen, URL-en fra den du kommer fra, URL-en du går til eller mobilnettverket som brukes, blant annet.
  • Tjenestebruksdata og mulige feil oppdaget under bruken.
  • I tillegg bruker Remove Background Google Analytics, en analytisk tjeneste levert av Google, LLC. hjemmehørende i USA med hovedkontor på 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. For å levere disse tjenestene bruker de informasjonskapsler som samler inn informasjon, inkludert brukerens IP-adresse, som vil bli overført, behandlet og lagret av Google i vilkårene fastsatt på nettet www.google.com. Inkludert mulig overføring av nevnte informasjon til tredjeparter på grunn av lovkrav eller når nevnte tredjeparter behandler informasjonen på vegne av Google.

I alle fall kan du deaktivere Google Analytics-informasjonskapsler fra her.

2.2. Den du frivillig gir

Denne informasjonen vil bestå av:

  • Alle data er obligatoriske.
  • Den som kreves av Remove Background for å fullføre registreringen på nettet: navn og etternavn, adresse og e-postadresse, blant annet.
  • Alle data er obligatoriske.
  • Informasjonen, personlig eller ikke, for å fullføre kontrakten for tjenesten, for eksempel e-postadressen din og kreditt- eller debetkortnummeret ditt.
  • Informasjonen, personlig eller ikke, som meldingene som sendes gjennom kontakt- eller meningskanalene etablert i tjenesten kan inneholde, for eksempel navn og e-post.
2.3. Den som leveres av tredjeparter

Denne informasjonen vil bestå av:

  • Den som leveres av betalingssystemer eller kredittkortbehandlere, for eksempel kjøpstidspunktet eller beløpet.

3. Rettigheter og formål

Vi informerer deg om at utfylling av skjemaene er frivillig. Men hvis du ikke fyller ut de obligatoriske feltene (vanligvis merket med en stjerne), vil bruken av enkelte funksjoner i tjenesten ikke være mulig eller begrenset.
Personopplysningene du gir oss vil bli innlemmet og behandlet i registeret for behandlingsaktiviteter med fjerningsbakgrunn for å kunne ivareta dine forespørsler, yte den forespurte tjenesten og holde deg informert om forhold knyttet til aktiviteten av selskapet og dets tjenester.
Du kan når som helst utøve rettighetene til tilgang, retting, sletting, begrensning av behandlingen din, motstand og portabilitet av dine personlige data via e-post adressert til: support@remove-background.com eller postadressen: Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Spania.
I begge tilfeller må du identifisere deg med navn og etternavn, samt en kopi av DNI eller nasjonal ID, om nødvendig.
I tilfelle du har gitt samtykke til et bestemt formål, har du rett til å trekke tilbake samtykket når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen basert på samtykket før det trekkes tilbake.
I tillegg, hvis du mener at det er et problem med måten Remove Background håndterer dataene dine på, du kan rette klagene dine til databeskyttelsesmyndigheten som tilsvarer, som er det spanske byrået for databeskyttelse den som er angitt for Spania.

4. Alder

Når det gjelder bruken av nettjenesten, erklærer du at du er myndig og at du har de nødvendige juridiske kapasitet til å være bundet av denne avtalen og bruke nettstedet i samsvar med dets vilkår og betingelser, som du fullt ut forstå og erkjenne.
Du erklærer at all informasjonen du gir for å få tilgang til tjenesten, før og under bruken, er sann, fullstendig og nøyaktig.

5. Bruk av data

Fjern bakgrunn vil bruke de innsamlede dataene til å:

  • Administrer og oppdater tjenesten (det juridiske grunnlaget er vår legitime interesse i å opprettholde og beholde tjenesten oppdatert og i god stand).
  • Ta opp spørsmålene du reiser (det juridiske grunnlaget er vår legitime interesse i å ivareta forespørslene og tvil fra brukerne våre).
  • Behandle betalingene du foretar (kontrakten er det juridiske grunnlaget).
  • Levere den avtalte tjenesten (kontrakten er det juridiske grunnlaget).
  • Oppretthold sikkerheten til tjenesten, undersøk ulovlige aktiviteter, håndhev våre vilkår og betingelser og hjelpe de statlige sikkerhetsstyrkene i forbindelse med deres mulige undersøkelser (det juridiske grunnlaget er vårt legitim interesse i å garantere og opprettholde sikkerheten til tjenesten og dens brukere).

Fjern bakgrunn bruker ikke automatiserte beslutninger, selv om det kan generere grunnleggende brukerprofiler, det juridiske grunnlaget er vår legitime interesse for kommersielle formål og å gi personlig tilpassede tilbud.
Fjern bakgrunn kan også bruke brukerinformasjon i form av aggregerte og anonyme data for å vise den til tredjeparter. Du kan også dele statistikk og demografisk informasjon om brukere og deres bruk av tjenesten med tredjeparter. Men ingenting av dette vil tillate disse tredjepartene å identifisere deg personlig.

5.1. I e-poster og kontaktskjemaer

Nettstedet har en SSL-kryptering som lar brukeren sende sine personlige data sikkert gjennom standard kontaktskjemaer.
Personopplysningene som samles inn vil bli gjenstand for automatisert behandling og innlemmet i de tilsvarende filene av registreringen av behandlingsaktiviteter og som Remove Background er eier av.

I den forstand:

  • Vi vil motta IP-adressen din, som vil bli brukt til å bekrefte opprinnelsen til meldingen for å kunne tilby deg tilstrekkelig anbefalinger (for eksempel presentere informasjonen på riktig språk) og for å oppdage mulige uregelmessigheter (for eksempel mulige forsøk på nettangrep på tjenesten), samt data relatert til Internett-leverandøren din.
  • På samme måte kan du gi oss dataene dine via telefon, e-post og andre angitte kommunikasjonsmidler.

Angående betalingsmåten som brukes:

  • Våre betalingstjenesteleverandører for å betale for leveringen av tjenestene våre er kreditt- eller debetkort. Ikke på noe tidspunkt vil tjenesten eller dens ansatte ha tilgang til bankdetaljene (for eksempel kredittkortnummeret) som brukeren som kunde vil gi til disse tredjepartene.

6. Oppbevaring av data

Nedenfor er de angitt hvor lenge dataene som behandles av tjenesten oppbevares:

  • De disaggregerte dataene vil bli oppbevart uten en sletteperiode.
  • Kundedata vil bli oppbevart for det minimum som er nødvendig, og kan oppbevares til:
    • 5 år, i henhold til art. 1964 i Civil Code (personlige handlinger uten spesiell sikt).
    • 6 år, i henhold til art. 30 i handelsloven (for eksempel regnskapsbøker eller fakturaer).
  • Brukerdata vil bli oppbevart i maksimalt 12 måneder for å kunne imøtekomme forespørslene deres.

7. Data delt med tredjeparter

Det er tredjeparter som administrerer deler av tjenesten.
Fjern bakgrunn krever at de overholder denne personvernreglene som er aktuelt, i tillegg til å ha sine egne. Fjern bakgrunn vil imidlertid ikke være ansvarlig for overholdelse av nevnte retningslinjer.
Under noen omstendigheter kan Remove Background dele, bruke eller oppbevare noen av personopplysningene som samles inn med tredjeparter:

  • Slik leverer du tjenesten:

Tjenesteleverandører som utfører funksjoner på våre vegne, for eksempel betalingstjenester, webhotell, forretningsanalyse, kundeservice eller nettmarkedsføring. Disse tjenesteleverandørene kan samle inn og ha tilgang til informasjonen som er nødvendig for at de skal kunne utføre sine funksjoner, men de har ikke lov til å dele eller bruke informasjonen til andre formål.

  • For å samarbeide med kompetente myndigheter:

Hvis vi mener det er rimelig nødvendig for å tilfredsstille enhver lov, juridisk prosess eller legitim interesse. I alle fall vil vi bare gi den informasjonen som er strengt nødvendig.

8. Sikkerhetstiltak

Fjern bakgrunn vedtar alle tekniske og organisatoriske tiltak som er nødvendige for å beskytte sikkerheten og integriteten til personlig og ikke-personlig informasjon som samles inn. Både mot uautorisert tilgang og utilsiktet endring, tap eller ødeleggelse.
Fjern bakgrunn kan uansett ikke garantere den absolutte sikkerheten til informasjonen som samles inn, så du må samarbeide og bruke sunn fornuft om informasjonen som deles til enhver tid.
Du forstår og erkjenner at, selv etter sletting, kan personlig og ikke-personlig informasjon forbli synlig i hurtigbufferen eller hvis andre brukere har kopiert eller lagret den.

9. Endringer i personvernreglene

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen i fremtiden. Vi vil informere deg om endringene ved å sende en melding til den oppgitte e-postadressen og/eller ved å plassere en melding på et fremtredende sted på nettstedet vårt.

10. Kontakt

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kontakt oss på:

E-post: support@remove-background.com
Adresse: Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Spania.

La oss fjerne bakgrunnen!