1. Kto je zodpovedný a ako ho kontaktovať?

Správcom tejto stránky je Remove Background S.L s adresou Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Španielsko.

Môžete ho kontaktovať prostredníctvom e-mailu na adrese support@remove-background.com.

2. Aké údaje sa zhromažďujú?

Údaje automaticky zhromažďujeme prostredníctvom súborov cookie, ktoré načítame do vášho zariadenia, vrátane analýzy. Zhromažďujeme tiež IP, z ktorej sa pripojenie uskutočňuje, typ použitého zariadenia a jeho vlastnosti, verzia operačného systému, typ prehliadača, jazyk, dátum, krajina, čas požiadavky, okrem iného adresu URL, z ktorej prichádzate, adresu URL, na ktorú idete, alebo použitú mobilnú sieť.
Používateľ nám dobrovoľne poskytne niektoré informácie, ako je jeho meno a priezvisko, e-mail alebo bankové údaje aby ste nás mohli kontaktovať, prihlásiť sa do služby alebo si zakúpiť predplatné.

3. Na čo sa zhromaždené údaje používajú?

Služba použije zhromaždené údaje okrem iného na správu a aktualizáciu služby, odpovedá na vaše požiadavky, posielať vám náš newsletter a propagačné ponuky e-mailom, spravovať vašu registráciu na platforme, spravovať a poskytovať služby súvisiace s vaším predplatným, spracovávať vami uskutočnené platby a vystavovať príslušné faktúry, udržiavať bezpečnosť Služby, vyšetrovať nezákonné aktivity, presadzovať naše zmluvné podmienky a pomáhať bezpečnostným zložkám a orgánom štátu v rámci ich prípadných vyšetrovaní.

4. Ako dlho sa uchovávajú?

• Rozčlenené údaje budú uchovávané bez obdobia na odstránenie.
• Údaje o zákazníkoch budú uchovávané na nevyhnutné minimum a môžu byť uchovávané do:
  • 5 rokov, podľa čl. 1964 Občianskeho zákonníka (osobné úkony bez osobitnej lehoty).
  • 6 rokov, podľa čl. 30 Obchodného zákonníka (napr. účtovné knihy alebo faktúra).
• Údaje používateľov budú uchovávané maximálne 12 mesiacov, aby bolo možné vyhovieť ich požiadavkám.
• Údaje používateľa nahrané Službou na stránky a profily na sociálnych sieťach budú uchovávané od momentu, keď používateľ poskytne svoj súhlas, až kým ho neodvolá.

5. Aké sú vaše práva ako používateľa?

Právo na prístup: Dotknutá strana má právo získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či alebo sa nespracúvajú osobné údaje, ktoré sa jej týkajú.

Právo na opravu: dotknutá strana má právo získať bez zbytočného odkladu od prevádzkovateľa údajov opravu osobných údajov, ktoré sú nepresné a ktoré sa ho priamo dotýkajú. Rovnako aj záujemca má právo na doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj prostredníctvom dodatočného vyhlásenia.

Právo na vymazanie: Dotknutá strana má právo bez zbytočného odkladu dosiahnuť od správcu údajov vymazanie osobných údajov, ktoré sa ho týkajú.

Právo na obmedzenie spracovania údajov: spočíva v získaní obmedzenia spracovania vašich údajov zodpovednou osobou, hoci jeho výkon má dva aspekty: 1) Keď napadnete presnosť svojich osobných údajov, počas obdobia, ktoré to umožňuje zodpovedná osoba na overenie a 2) keď ste namietali proti spracúvaniu vašich osobných údajov, že zodpovedná osoba vykonáva na základe oprávneného záujmu alebo poslania verejného záujmu, pričom poverená osoba overí, či tieto dôvody zvíťaziť nad tvojím.

Právo na prenosnosť údajov: Dotknutá strana má právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, ktoré poskytol prevádzkovateľovi údajov v štruktúrovanom formáte na bežné používanie a mechanické čítanie, a odovzdať ich inému prevádzkovateľovi bez toho, aby tomu prevádzkovateľ, ktorému boli poskytnuté, bránil.

V tomto zmysle bude mať zainteresovaná strana právo na prenos osobných údajov priamo od prevádzkovateľa kontrolovať, ak je to technicky možné.

6. Ako môžete uplatniť svoje práva?

Svoje práva na osobné údaje môžete uplatniť kedykoľvek odoslaním e-mailu na: support@remove-background.com alebo poštovú adresu: Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Španielsko. V oboch prípadoch sa musíte identifikovať svojím menom a priezviskom, a v prípade potreby aj kópiu vášho DNI alebo občianskeho preukazu.
Okrem toho, ak sa domnievate, že existuje problém so spôsobom, akým Odstrániť pozadie narába s vašimi údajmi, môžete svoje nároky nasmerovať na príslušný úrad na ochranu údajov, ktorým je Španielska agentúra na ochranu údajov ten, ktorý je uvedený v prípade Španielska.

7. Sú prijaté bezpečnostné opatrenia?

Služba prijíma všetky potrebné technické a organizačné opatrenia na ochranu bezpečnosti a integrity osôb a zhromaždené neosobné informácie. Pred neoprávneným prístupom a náhodnou zmenou, stratou alebo zničením.
Služba v žiadnom prípade nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť zhromaždených informácií, takže musíte spolupracovať a v súvislosti so zdieľanými informáciami vždy používajte zdravý rozum.
Beriete na vedomie a beriete na vedomie, že aj po odstránení môžu osobné a neosobné informácie zostať viditeľné vo vyrovnávacej pamäti alebo ak sú skopírované alebo uložené inými používateľmi.

8. Existujú prenosy osobných údajov alebo medzinárodné prenosy?

Neprenášame údaje ani medzinárodné prevody. Existujú však tretie strany, ktoré spravujú časť Služby že od nás vyžaduje dodržiavanie našich zásad ochrany osobných údajov, pokiaľ sa na ne vzťahujú a že majú svoje vlastné. Tieto tretie strany sú poskytovatelia služieb, ktorí vykonávajú funkcie v našom mene, ako napríklad webhosting, analytické monitorovanie alebo vývoj webu.
Taktiež, ak sa domnievame, že je to primerane potrebné na uspokojenie akéhokoľvek zákona, právneho procesu alebo oprávneného záujmu. V každom prípade poskytneme len nevyhnutne potrebné informácie.