1. Ansvarlig part og beskrivelse

1.1. Ansvarlig

Den person, der er ansvarlig for behandlingen af dette websted, er Remove Background S.L (herefter benævnt Remove Background). eller tjenesten), med adresse på Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Spanien.

NIF: B56768260
E-mail: support@remove-background.com

1.2. Beskrivelse

Accept af fortrolighedspolitikken for Remove Background (herefter "Privatlivspolitik") er en nødvendig betingelse til brugen af vores hjemmeside og leveringen af tjenesten (i det følgende benævnt "tjenesten").
Denne privatlivspolitik regulerer indsamling, behandling og brug af dine personlige og ikke-personlige oplysninger som bruger af Fjern baggrund, fra den ikrafttrædelsesdato, der vises i overskriften.
For at behandle dine personlige data overholder Remove Background gældende lokal og europæisk lovgivning, samt dens gennemførelsesbestemmelser.

2. Oplysninger indsamlet

Adgang til vores hjemmeside kan ske uden behov for at give nogen oplysninger, men for at registrere og/ eller aftale vores planer, skal du give os nogle personlige oplysninger. Oplysningerne (personlige eller ikke-personligt) indsamlet af Tjenesten kan variere baseret på det.
De personlige og ikke-personlige oplysninger, der indsamles af Tjenesten, kommer til os på tre måder: 1) det, der indsamles automatisk 2) det, du giver os frivilligt, og 3) det, der leveres af tredjeparter.

2.1. Den, der indsamles automatisk

Denne information vil bestå af:

• Den, der indsamles gennem cookies eller lignende mekanismer, der er gemt på din enhed, altid med dit samtykke eller i i overensstemmelse med andre retsgrundlag. Se vores Cookiepolitik for at få flere oplysninger.
• Den IP, hvorfra forbindelsen er oprettet, den anvendte type enhed og dens karakteristika, versionen af operativsystemet, typen af browser, sproget, datoen, landet, tidspunktet for anmodningen, URL'en fra den, du kommer fra, den URL, du går til, eller det anvendte mobilnetværk, blandt andet.
• Tjenestebrugsdata og mulige fejl opdaget under brugen.
• Derudover bruger Remove Background Google Analytics, en analytisk tjeneste leveret af Google, LLC. hjemmehørende i USA med hovedkvarter på 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californien 94043. Til levering af disse tjenester bruger de cookies, der indsamler oplysninger, herunder brugerens IP-adresse, som vil blive transmitteret, behandlet og gemt af Google i de vilkår, der er fastsat på internettet www.google.com. Herunder eventuel overførsel af nævnte oplysninger til tredjeparter af hensyn til lovkrav eller når nævnte tredjeparter behandler oplysningerne på vegne af Google.

Under alle omstændigheder kan du deaktivere Google Analytics-cookies fra her.

2.2. Den du frivilligt giver

Denne information vil bestå af:

• Alle data er obligatoriske.
• Den, der kræves af Remove Background for at fuldføre din registrering på nettet: blandt andet navn og efternavn, adresse og e-mail.
• Alle data er obligatoriske.
• Oplysningerne, personlige eller ej, for at fuldføre kontrakten om tjenesten, såsom din e-mailadresse og dit kredit- eller betalingskortnummer.
• De oplysninger, personlige eller ej, som meddelelserne sendt gennem kontakt- eller meningskanalerne etableret i tjenesten kan indeholde, for eksempel dit navn og din e-mailadresse.

2.3. Den, der leveres af tredjeparter

Denne information vil bestå af:

• Den, der leveres af betalingssystemer eller kreditkortbehandlere, såsom købstidspunktet eller dets beløb.

3. Rettigheder og formål

Vi informerer dig om, at udfyldelsen af formularerne er frivillig. Men hvis du ikke udfylder de påkrævede felter (normalt markeret med en stjerne), vil brugen af nogle funktioner i Tjenesten ikke være mulig eller vil være begrænset.
De personlige data, som du giver os, vil blive inkorporeret og behandlet i Registry of Treatment Activities of Remove Background for at kunne imødekomme dine anmodninger, levere den ønskede service og holde dig orienteret om forhold relateret til aktiviteten af virksomheden og dens tjenester.
Du kan til enhver tid udøve retten til adgang, berigtigelse, sletning, begrænsning af din behandling, modstand og portabilitet af dine personlige data via e-mail adresseret til: support@remove-background.com eller postadressen: Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Spanien.
I begge tilfælde skal du identificere dig med dit navn og efternavn, samt en kopi af dit DNI eller nationalt ID, hvis det er nødvendigt.
I tilfælde af at du har givet samtykke til et bestemt formål, har du til enhver tid ret til at trække samtykket tilbage, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen baseret på samtykket før dets tilbagetrækning.
Hvis du desuden mener, at der er et problem med måden, hvorpå Remove Background håndterer dine data, du kan rette dine klager til den tilsvarende databeskyttelsesmyndighed, som er det spanske agentur for databeskyttelse den, der er angivet i tilfældet Spanien.

4. Alder

Med hensyn til brugen af onlinetjenesten erklærer du, at du er myndig, og at du har den nødvendige juridiske kapacitet til at være bundet af denne aftale og bruge webstedet i overensstemmelse med dets vilkår og betingelser, som du fuldt ud forstå og anerkende.
Du erklærer, at alle de oplysninger, du giver for at få adgang til Tjenesten, før og under dens brug, er sande, fuldstændige og præcis.

5. Brug af data

Fjern baggrund vil bruge de indsamlede data til at:

• Administrer og opdatere tjenesten (det juridiske grundlag er vores legitime interesse i at vedligeholde og beholde tjenesten opdateret og i god stand).
• Tag de spørgsmål, du rejser (det juridiske grundlag er vores legitime interesse i at imødekomme anmodningerne og vores brugeres tvivl).
• Behandle de betalinger, du foretager (kontrakten er det juridiske grundlag).
• Lever den aftalte service (kontrakten er det juridiske grundlag).
• Oprethold tjenestens sikkerhed, undersøg ulovlige aktiviteter, håndhæv vores vilkår og betingelser og hjælpe de statslige sikkerhedsstyrker inden for rammerne af deres mulige undersøgelser (det juridiske grundlag er vores legitim interesse i at garantere og opretholde sikkerheden for Tjenesten og dens brugere).

Fjern baggrund bruger ikke automatiserede beslutninger, selvom det kan generere grundlæggende brugerprofiler, det juridiske grundlag er vores legitime interesse i kommercielle formål og at levere personlige tilbud.
Fjern baggrund kan også bruge brugeroplysninger i form af aggregerede og anonyme data til at vise dem til tredjeparter. Du kan også dele statistik og demografiske oplysninger om brugere og deres brug af tjenesten med tredjeparter. Men intet af dette vil tillade disse tredjeparter at identificere dig personligt.

5.1. I e-mails og kontaktformularer

Webstedet har en SSL-kryptering, der giver brugeren mulighed for at sende sine personlige data sikkert gennem standard kontaktformularer.
De indsamlede personoplysninger vil blive genstand for automatiseret behandling og indarbejdet i de tilsvarende filer af registreringen af behandlingsaktiviteter, og som Remove Background er ejer af.

I den forstand:

• Vi modtager din IP-adresse, som vil blive brugt til at bekræfte meddelelsens oprindelse for at tilbyde dig tilstrækkelig anbefalinger (for eksempel præsentere oplysningerne på det korrekte sprog) og for at opdage mulige uregelmæssigheder (f.eks. mulige forsøg på cyberangreb på tjenesten) samt data relateret til din internetudbyder.
• På samme måde kan du give os dine data via telefon, e-mail og andre angivne kommunikationsmidler.

Angående det anvendte betalingsmiddel:

• Vores betalingstjenesteudbydere til at betale for leveringen af vores tjenester er kredit- eller betalingskort. Tjenesten eller dens personale vil på intet tidspunkt have adgang til bankoplysningerne (f.eks. kreditkortnummeret) som brugeren som kunde vil give til disse tredjeparter.

6. Dataopbevaring

Nedenfor er de angivet, hvor længe de data, der behandles af Tjenesten, opbevares:

• De opdelte data vil blive opbevaret uden en sletningsperiode.
• Kundedata vil blive opbevaret i det mindste nødvendige og kan opbevares indtil:
  • 5 år i henhold til art. 1964 i Civil Code (personlige handlinger uden særlig frist).
  • 6 år i henhold til art. 30 i handelsloven (f.eks. regnskabsbøger eller fakturaer).
• Brugerdata vil blive opbevaret i en periode på højst 12 måneder for at kunne imødekomme deres anmodninger.

7. Data deles med tredjeparter

Der er tredjeparter, der administrerer en del af tjenesten.
Fjern baggrund kræver, at de overholder denne privatlivspolitik som relevant, ud over at have deres egen. Fjern baggrund er dog ikke ansvarlig for overholdelse af nævnte politik.
Under nogle omstændigheder kan Remove Background dele, bruge eller bevare enhver af de indsamlede personlige oplysninger med tredjeparter:

• For at levere tjenesten:

Tjenesteudbydere, der udfører funktioner på vores vegne, såsom betalingstjenester, webhosting, forretningsanalyse, kundeservice eller webmarketing. Disse tjenesteudbydere kan indsamle og have adgang til de oplysninger, der er nødvendige for, at de kan udføre deres funktioner, men de må ikke dele eller bruge oplysningerne til andre formål.

• For at samarbejde med de kompetente myndigheder:

Hvis vi mener, at det med rimelighed er nødvendigt for at opfylde enhver lov, juridisk proces eller legitim interesse. Under alle omstændigheder vil vi kun give de strengt nødvendige oplysninger.

8. Sikkerhedsforanstaltninger

Fjern baggrund vedtager alle de tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er nødvendige for at beskytte sikkerheden og integriteten af personlige og ikke-personlige oplysninger, der indsamles. Både mod uautoriseret adgang og dens utilsigtede ændring, tab eller ødelæggelse.
Under alle omstændigheder kan Remove Background ikke garantere den absolutte sikkerhed af de indsamlede oplysninger, så du skal samarbejde og bruge sund fornuft om de oplysninger, der deles til enhver tid.
Du forstår og anerkender, at selv efter sletning kan personlige og ikke-personlige oplysninger evt forblive synlig i cachen, eller hvis andre brugere har kopieret eller gemt den.

9. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi opdaterer muligvis denne privatlivspolitik i fremtiden. Vi vil informere dig om ændringerne ved at sende en meddelelse til den angivne e-mailadresse og/eller ved at placere en meddelelse på et fremtrædende sted på vores hjemmeside.

10. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, så kontakt os på:

E-mail: support@remove-background.com
Adresse: Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Spanien.