1. Odpowiedzialna strona i opis

1.1. Odpowiedzialna strona

Odpowiedzialną za przetwarzanie danych na tej stronie jest Remove Background S.L (dalej Remove Background lub Usługa), z siedzibą na Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Hiszpania.

NIF: B56768260
Email: support@remove-background.com

1.2. Opis

Akceptacja polityki prywatności Remove Background (dalej "Polityka Prywatności") jest warunkiem koniecznym do korzystania z naszej strony internetowej i świadczenia usługi (dalej "Usługa").
Polityka Prywatności reguluje zbieranie, przetwarzanie i wykorzystywanie twoich danych osobowych i nieosobowych jako użytkownika Remove Background, od daty wejścia w życie widniejącej w nagłówku.
Aby przetwarzać twoje dane osobowe, Remove Background przestrzega obowiązujących lokalnych i europejskich przepisów, a także ich przepisów wykonawczych.

2. Zbierane informacje

Dostęp do naszej strony internetowej może odbywać się bez konieczności podawania jakichkolwiek informacji, jednak aby się zarejestrować i/lub skorzystać z naszych planów, musisz podać nam pewne dane osobowe. Informacje (osobowe lub nieosobowe) zbierane przez Usługę mogą się różnić w zależności od tego.
Dane osobowe i nieosobowe zbierane przez Usługę trafią do nas na trzy sposoby: 1) zbierane automatycznie 2) dobrowolnie podane przez Ciebie i 3) dostarczone przez osoby trzecie.

2.1. Zbierane automatycznie

Informacje te będą obejmować:

• Zebrane za pomocą plików cookie lub podobnych mechanizmów przechowywanych na Twoim urządzeniu, zawsze za Twoją zgodą lub zgodnie z innymi podstawami prawnymi. Sprawdź naszą Politykę Cookies, aby uzyskać więcej informacji.
• Adres IP, z którego nawiązano połączenie, rodzaj używanego urządzenia i jego cechy, wersję systemu operacyjnego, rodzaj przeglądarki, język, datę, kraj, czas żądania, URL, z którego pochodzisz, URL, do którego zmierzasz, lub sieć mobilną, z której korzystasz, między innymi.
• Dane dotyczące korzystania z usługi i ewentualne błędy wykryte podczas jej użytkowania.
• Dodatkowo Remove Background korzysta z Google Analytics, usługi analitycznej świadczonej przez Google, LLC. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, z siedzibą główną pod adresem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Do świadczenia tych usług używają plików cookie, które zbierają informacje, w tym adres IP użytkownika, które będą przekazywane, przetwarzane i przechowywane przez Google na warunkach określonych na stronie www.google.com. W tym również możliwe przekazywanie tych informacji stronom trzecim z przyczyn prawnych lub gdy takie strony trzecie przetwarzają informacje w imieniu Google.

W każdym przypadku możesz wyłączyć pliki cookie Google Analytics z tutaj.

2.2. Dobrowolnie podane przez Ciebie

Informacje te będą obejmować:

• Wszystkie dane są obowiązkowe.
• Te, których wymaga Remove Background, aby ukończyć Twoją rejestrację na stronie: imię i nazwisko, adres i adres e-mail, między innymi.
• Wszystkie dane są obowiązkowe.
• Informacje, osobowe lub nieosobowe, do ukończenia zamówienia usługi, takie jak Twój adres e-mail i numer karty kredytowej lub debetowej.
• Informacje, osobowe lub nieosobowe, zawarte w wiadomościach wysyłanych za pośrednictwem kanałów kontaktowych lub opinii ustanowionych w Usłudze, na przykład Twoje imię i adres e-mail.

2.3. Dostarczone przez osoby trzecie

Informacje te będą obejmować:

• Te dostarczone przez systemy płatności lub przetwarzających karty kredytowe, takie jak czas zakupu lub jego kwota.

3. Prawa i cele

Informujemy, że wypełnienie formularzy jest dobrowolne. Jednakże, jeśli nie wypełnisz wymaganych pól (zazwyczaj oznaczonych gwiazdką), korzystanie z niektórych funkcji Usługi może być niemożliwe lub ograniczone.
Dane osobowe, które nam podasz, zostaną włączone i przetworzone w Rejestrze Działań Przetwarzania Remove Background w celu zaspokojenia Twoich żądań, świadczenia żądanej usługi i informowania Cię o sprawach związanych z działalnością firmy i jej usługami.
Możesz w każdej chwili skorzystać z praw dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i przenoszenia Twoich danych osobowych, wysyłając e-mail na adres: support@remove-background.com lub na adres pocztowy: Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Hiszpania.
W obu przypadkach musisz się zidentyfikować, podając swoje imię i nazwisko, a także kopię swojego dowodu tożsamości, jeśli to konieczne.
W przypadku, gdy wyraziłeś zgodę na konkretny cel, masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem.
Ponadto, jeśli uważasz, że istnieje problem z sposobem, w jaki Remove Background przetwarza Twoje dane, możesz skierować swoje skargi do organ ochrony danych, który jest odpowiedni, będąc Hiszpańska Agencja Ochrony Danych odpowiednią w przypadku Hiszpanii.

4. Wiek

W odniesieniu do korzystania z usługi online, oświadczasz, że jesteś pełnoletni i masz niezbędną zdolność prawną do zawarcia tej umowy i korzystania z witryny zgodnie z jej warunkami, które w pełni rozumiesz i akceptujesz.
Oświadczasz, że wszystkie informacje, które podajesz, aby uzyskać dostęp do Usługi, przed i podczas jej użytkowania, są prawdziwe, kompletne i dokładne.

5. Wykorzystywanie danych

Remove Background będzie wykorzystywać zebrane dane w celu:

• Zarządzania i aktualizacji Usługi (podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w utrzymaniu i aktualizacji Usługi oraz jej należytym stanie).
• Rozpatrywania pytań, które zadajesz (podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w rozpatrywaniu żądań i wątpliwości naszych użytkowników).
• Przetwarzania dokonanych przez Ciebie płatności (podstawą prawną jest umowa).
• Świadczenia zamówionej usługi (podstawą prawną jest umowa).
• Utrzymania bezpieczeństwa Usługi, badania nielegalnych działań, egzekwowania naszych warunków użytkowania oraz pomocy organom ścigania w ramach ich ewentualnych dochodzeń (podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w zapewnieniu i utrzymaniu bezpieczeństwa Usługi i jej użytkowników).

Remove Background nie korzysta z zautomatyzowanych decyzji, choć może generować podstawowe profile użytkowników, których podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w celach handlowych i oferowaniu spersonalizowanych ofert.
Ponadto Remove Background może wykorzystywać informacje użytkowników w formie zagregowanych i anonimowych danych, aby pokazywać je osobom trzecim. Może również udostępniać statystyki i informacje demograficzne o użytkownikach i ich korzystaniu z Usługi osobom trzecim. Żadne z tych działań nie pozwoli tym osobom trzecim na osobistą identyfikację użytkownika.

5.1. W e-mailach i formularzach kontaktowych

Strona internetowa posiada szyfrowanie SSL, które pozwala użytkownikowi na bezpieczne przesyłanie swoich danych osobowych za pomocą standardowych formularzy kontaktowych.
Dane osobowe zebrane w ten sposób będą podlegać automatycznemu przetwarzaniu i zostaną włączone do odpowiednich plików rejestru działań przetwarzania, których właścicielem jest Remove Background.

W tym sensie:

• Otrzymamy Twój adres IP, który będzie używany do sprawdzenia pochodzenia wiadomości w celu zaoferowania odpowiednich rekomendacji (na przykład, prezentowania informacji w odpowiednim języku) oraz do wykrywania ewentualnych nieprawidłowości (na przykład, prób cyberataku na Usługę), a także danych związanych z Twoim ISP.
• Możesz również podać nam swoje dane przez telefon, e-mail i inne wskazane środki komunikacji.

W odniesieniu do używanych środków płatności:

• Nasze usługi płatnicze do opłacania świadczonych usług są kartą kredytową lub debetową. W żadnym momencie Usługa ani jej personel nie będzie miał dostępu do danych bankowych (na przykład numeru karty kredytowej), które użytkownik jako klient dostarcza tym osobom trzecim.

6. Przechowywanie danych

Poniżej przedstawiono okres przechowywania danych przetwarzanych przez Usługę:

• Oddzielone dane będą przechowywane bez okresu usunięcia.
• Dane klientów będą przechowywane przez minimalny czas niezbędny i mogą być przechowywane do:
  • 5 lat, zgodnie z art. 1964 Kodeksu Cywilnego (działania osobowe bez szczególnego terminu).
  • 6 lat, zgodnie z art. 30 Kodeksu Handlowego (na przykład księgi rachunkowe lub faktury).
• Dane użytkowników będą przechowywane przez maksymalny okres 12 miesięcy w celu rozpatrzenia ich żądań.

7. Udostępnianie danych osobom trzecim

Istnieją osoby trzecie, które zarządzają częścią Usługi.
Remove Background wymaga od nich przestrzegania tej Polityki Prywatności w zakresie, w jakim jest to dla nich możliwe, oprócz posiadania własnej. Jednak Remove Background nie będzie odpowiedzialny za przestrzeganie tej polityki.
W niektórych okolicznościach Remove Background może udostępniać, wykorzystywać lub przechowywać dane osobowe zebrane w ten sposób osobom trzecim:

• Aby świadczyć Usługę:

Dostawcy usług, którzy wykonują funkcje w naszym imieniu, takie jak usługi płatnicze, hosting stron internetowych, analityka biznesowa, obsługa klienta lub marketing internetowy. Ci dostawcy usług mogą zbierać i mieć dostęp do informacji niezbędnych do wykonywania swoich funkcji, ale nie mogą dzielić się ani wykorzystywać tych informacji do żadnego innego celu.

• Aby współpracować z odpowiednimi organami:

Jeśli uznamy, że jest to racjonalnie konieczne, aby spełnić jakiekolwiek prawo, proces prawny lub uzasadniony interes. W każdym przypadku dostarczymy tylko niezbędne informacje.

8. Środki bezpieczeństwa

Remove Background przyjmuje wszystkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony bezpieczeństwa i integralności zbieranych danych osobowych i nieosobowych. Zarówno przed nieautoryzowanym dostępem, jak i przypadkową zmianą, utratą lub zniszczeniem.
W każdym przypadku Remove Background nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa zebranych informacji, więc musisz współpracować i używać zdrowego rozsądku w odniesieniu do udostępnianych informacji w każdym momencie.
Rozumiesz i akceptujesz, że nawet po usunięciu dane osobowe i nieosobowe mogą pozostać widoczne w pamięci podręcznej lub jeśli zostały skopiowane lub przechowane przez innych użytkowników.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy w przyszłości zaktualizować tę Politykę Prywatności. Poinformujemy Cię o jej zmianach, wysyłając powiadomienie na podany adres e-mail i/lub umieszczając powiadomienie w widocznym miejscu na naszej stronie internetowej.

10. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami na:

E-mail: support@remove-background.com
Adres: Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Hiszpania.