IntegritetspolicySenast uppdaterad: 10 juni 2024

1. Ansvarig part och beskrivning

1.1. Ansvarig

Den person som är ansvarig för behandlingen av denna webbplats är Remove Background S.L (nedan kallat Remove Background eller tjänsten), med adress på Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Spanien.

NIF: B56768260
E-post: support@remove-background.com

1.2. Beskrivning

Godkännande av integritetspolicyn för Remove Background (hädanefter "Sekretesspolicy") är ett nödvändigt villkor för användningen av vår webbplats och tillhandahållandet av tjänsten (nedan kallad "Tjänsten").
Denna integritetspolicy reglerar insamling, behandling och användning av din personliga och icke-personliga information som användare av Ta bort bakgrund, från och med giltighetsdatumet som visas i rubriken.
För att behandla dina personuppgifter följer Remove Background gällande lokal och europeisk lagstiftning, samt dess tillämpningsföreskrifter.

2. Information som samlats in

Åtkomst till vår webbplats kan göras utan att du behöver lämna någon information, även om du registrerar dig och/ eller avtala våra planer måste du förse oss med viss personlig information. Informationen (personlig eller icke-personligt) som samlas in av tjänsten kan variera beroende på det.
Den personliga och icke-personliga information som samlas in av Tjänsten kommer till oss på tre sätt: 1) det som samlas in automatiskt 2) det som du tillhandahåller oss frivilligt och 3) det som tillhandahålls av tredje part.

2.1. Den som samlas in automatiskt

Denna information kommer att bestå av:

  • Den som samlas in genom cookies eller liknande mekanismer som lagras på din enhet, alltid med ditt samtycke eller i i enlighet med andra rättsliga grunder. Se vår cookiepolicy för mer information.
  • IP-adressen från vilken anslutningen görs, typen av enhet som används och dess egenskaper, versionen av operativsystemet, typen av webbläsare, språket, datumet, landet, tidpunkten för begäran, URL:en från den du kommer ifrån, URL:en som du går till eller det mobilnät som du använder, bland annat.
  • Data för tjänstanvändning och möjliga fel som upptäckts under användningen.
  • Dessutom använder Remove Background Google Analytics, en analystjänst som tillhandahålls av Google, LLC. hemvist i USA med huvudkontor på 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornien 94043. För tillhandahållandet av dessa tjänster använder de cookies som samlar in information, inklusive användarens IP-adress, som kommer att överföras, bearbetas och lagras av Google i de villkor som fastställs på webben www.google.com. Inklusive eventuell överföring av nämnda information till tredje part på grund av lagkrav eller när nämnda tredje part behandlar informationen på uppdrag av Google.

Du kan i alla fall inaktivera Google Analytics-cookies från här.

2.2. Den du frivilligt tillhandahåller

Denna information kommer att bestå av:

  • All data är obligatorisk.
  • Den som krävs av Remove Background för att slutföra din registrering på webben: bland annat namn och efternamn, adress och e-postadress.
  • All data är obligatorisk.
  • Informationen, personlig eller inte, för att slutföra kontraktet för tjänsten, såsom din e-postadress och ditt kredit- eller betalkortsnummer.
  • Den information, personlig eller inte, som meddelanden som skickas via kontakt- eller opinionskanalerna som är etablerade i tjänsten kan innehålla, till exempel ditt namn och din e-postadress.
2.3. Den som tillhandahålls av tredje part

Denna information kommer att bestå av:

  • Den som tillhandahålls av betalningssystem eller kreditkortsprocessorer, till exempel tidpunkten för köpet eller dess belopp.

3. Rättigheter och syften

Vi informerar dig om att det är frivilligt att fylla i formulären. Men om du inte fyller i de obligatoriska fälten (vanligtvis markerad med en asterisk), kommer användningen av vissa funktioner i tjänsten inte att vara möjlig eller kommer att vara begränsad.
De personuppgifter som du tillhandahåller oss kommer att införlivas och behandlas i registret för behandlingsaktiviteter med borttagningsbakgrund för att kunna tillmötesgå dina förfrågningar, tillhandahålla den efterfrågade tjänsten och hålla dig informerad om ärenden relaterade till aktiviteten av företaget och dess tjänster.
Du kan när som helst utöva rätten till åtkomst, rättelse, radering, begränsning av din behandling, opposition och portabilitet av dina personuppgifter via e-post adresserad till: support@remove-background.com eller postadressen: Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Spanien.
I båda fallen måste du identifiera dig med ditt namn och efternamn, samt en kopia av ditt DNI eller nationellt ID, om det behövs.
I händelse av att du har lämnat samtycke för ett specifikt ändamål har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke, utan att det påverkar lagligheten av behandlingen baserat på samtycket före dess återkallande.
Dessutom, om du anser att det finns ett problem med det sätt på vilket Remove Background hanterar dina data, du kan rikta dina klagomål till motsvarande dataskyddsmyndighet, som är den spanska myndigheten för dataskydd den som anges i fallet med Spanien.

4. Ålder

Beträffande användningen av onlinetjänsten intygar du att du är myndig och att du har de nödvändiga juridiska förmåga att vara bunden av detta avtal och använda webbplatsen i enlighet med dess villkor, som du fullt ut förstå och erkänna.
Du försäkrar att all information du tillhandahåller för att komma åt Tjänsten, före och under dess användning, är sann, fullständig och korrekt.

5. Användning av data

Ta bort bakgrund kommer att använda den insamlade informationen för att:

  • Hantera och uppdatera tjänsten (den rättsliga grunden är vårt legitima intresse av att underhålla och behålla tjänsten uppdaterad och i gott skick).
  • Behandla de frågor du ställer (den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att svara på förfrågningarna och våra användares tvivel).
  • Behandla de betalningar du gör (kontraktet är den rättsliga grunden).
  • Tillhandahålla den avtalade tjänsten (kontraktet är den rättsliga grunden).
  • Upprätthåll Tjänstens säkerhet, undersök olagliga aktiviteter, upprätthåll våra villkor och hjälpa de statliga säkerhetsstyrkorna inom ramen för deras eventuella utredningar (den rättsliga grunden är vår legitimt intresse av att garantera och upprätthålla säkerheten för Tjänsten och dess användare).

Ta bort bakgrund använder inte automatiska beslut, även om det kan generera grundläggande användarprofiler, den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse för kommersiella ändamål och tillhandahållande av personliga erbjudanden.
Dessutom kan Remove Background använda användarinformation i form av aggregerad och anonym data för att visa den för tredje part. Du kan också dela statistik och demografisk information om användare och deras användning av tjänsten med tredje part. Men inget av detta kommer att tillåta dessa tredje parter att personligen identifiera dig.

5.1. I mejl och kontaktformulär

Webbplatsen har en SSL-kryptering som gör det möjligt för användaren att skicka sina personuppgifter säkert via vanliga kontaktformulär.
De insamlade personuppgifterna kommer att bli föremål för automatisk behandling och införlivas i motsvarande filer av register över bearbetningsaktiviteter och som Remove Background är ägare till.

I den meningen:

  • Vi kommer att få din IP-adress, som kommer att användas för att verifiera meddelandets ursprung för att kunna erbjuda dig tillräcklig rekommendationer (till exempel presentera informationen på rätt språk) och för att upptäcka eventuella oegentligheter (till exempel möjliga försök att cyberattacka tjänsten), samt data relaterade till din internetleverantör.
  • På samma sätt kan du förse oss med dina uppgifter via telefon, e-post och andra angivna kommunikationsmedel.

Angående det använda betalningsmedlet:

  • Våra betaltjänstleverantörer för att betala för tillhandahållandet av våra tjänster är kredit- eller betalkort. Tjänsten eller dess personal kommer aldrig att ha tillgång till bankuppgifterna (till exempel kreditkortsnumret) som användaren som kund kommer att tillhandahålla dessa tredje parter.

6. Datalagring

Nedan anges de hur länge uppgifterna som behandlas av Tjänsten sparas:

  • De uppdelade uppgifterna kommer att bevaras utan en raderingsperiod.
  • Kunddata kommer att bevaras så långt det är nödvändigt och kan bevaras tills:
    • 5 år, enligt art. 1964 i civillagen (personliga handlingar utan särskild tid).
    • 6 år, enligt art. 30 i handelsbalken (till exempel bokföringsböcker eller fakturor).
  • Användardata kommer att sparas i högst 12 månader för att kunna tillmötesgå deras förfrågningar.

7. Data som delas med tredje part

Det finns tredje parter som hanterar en del av tjänsten.
Ta bort bakgrund kräver att de följer denna sekretesspolicy i tillämpliga fall, förutom att de har sin egen. Remove Background kommer dock inte att ansvara för efterlevnaden av nämnda policy.
Under vissa omständigheter kan Remove Background dela, använda eller bevara någon av de insamlade personliga uppgifterna med tredje part:

  • För att tillhandahålla tjänsten:

Tjänsteleverantörer som utför funktioner för vår räkning, såsom betaltjänster, webbhotell, affärsanalys, kundtjänst eller webbmarknadsföring. Dessa tjänsteleverantörer kan samla in och ha tillgång till den information som är nödvändig för att de ska kunna utföra sina funktioner, men de får inte dela eller använda informationen för något annat ändamål.

  • Att samarbeta med de behöriga myndigheterna:

Om vi anser att det rimligen är nödvändigt för att tillgodose någon lag, juridisk process eller berättigat intresse. I vilket fall som helst kommer vi bara att tillhandahålla den information som strikt krävs.

8. Säkerhetsåtgärder

Ta bort bakgrund vidtar alla tekniska och organisatoriska åtgärder som krävs för att skydda säkerheten och integriteten för personlig och icke-personlig information som samlas in. Både mot obehörig åtkomst och dess oavsiktliga ändring, förlust eller förstörelse.
Under alla omständigheter kan Remove Background inte garantera den absoluta säkerheten för den insamlade informationen, så du måste samarbeta och använda sunt förnuft om informationen som delas hela tiden.
Du förstår och erkänner att även efter radering kan personlig och icke-personlig information förbli synliga i cachen eller om andra användare har kopierat eller lagrat det.

9. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy i framtiden. Vi kommer att informera dig om ändringarna genom att skicka ett meddelande till den angivna e-postadressen och/eller genom att placera ett meddelande på en framträdande plats på vår webbplats.

10. Kontakta

Om du har frågor om denna sekretesspolicy, kontakta oss på:

E-post: support@remove-background.com
Adress: Av. Cerdanyola, 75 - 1º, CP 08172, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Spanien.

Låt oss ta bort bakgrunden!